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课程特点: MTP训练课程，不仅注重学员获取知识（管理概念原理讲授及讨论），同时注重学员学会解决现实问题（案例分析及角色演练），并强调课后的实际操作，从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。 担任本课程的讲师，具有丰富的企业管理实践经验，善于将艰涩的管理理论作深入浅出的通俗化的讲解，引导学员更容易地理解管理理论和技巧，让学员学习到最实用的管理技能。 课程对象： 各职能部门经理、主管、新任管理者、希望从事管理工作的人员 课程收益: 学员通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。 l 统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）； l 全面提升企业中层管理者管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）； 课程架构（28单元）和课时安排（10天）： 内容分类 | 课程内容 | 基础管理 14H | 有效运行会议技巧，管理者的简报技巧，管理者的沟通技巧 管理者的时间掌控，协助上司共同发展，管理者的职业发展 | 组织管理 14H | 管理者的角色定位，管理者的职责界定，组织文化的认识和融合 组织的基本原则，管理权力的建立和运用，管理者的权变领导方式 | 事务管理 14H | 部门工作的目标设定，部门工作的计划制定，下属工作业绩的评价 工作授权的技巧 ，建立部门业务的流程，人员招聘面试技巧 | 人员管理 14H | 培养下属的原则和方法，有效指导下属的技巧，激励下属积极性的方法 改进下属的不良行为，有效处理人际冲突，建立高效的团队 | 问题管理 14H | 管理现状的情境判断，管理问题的根源分析 问题解决的方案选择，方案执行的风险预测 |
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