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管理者情商EQ
浏览次数:3084   发布时间:2013-08-25     [返回列表

详细介绍  

第一讲:IQ/EQ/AQ的关系

 

IQ/智商(科学知识的理解)

 

EQ/情商(人际关系的运作)

 

AQ/对逆境的反应

 

第二讲:改革开放以后我们社会反映的EQ问题

 

第三讲:情绪的控制与善用

 

第四讲:人格特质的正负表现

 

第五讲:EQ的元素——诚实

 

第六讲:EQ的最高境界——负起责任与培养自信

 

 

 

【经营理念】

 

资源共享,共同成长      

 

【服务理念】

 

“一心”换“三心”

 

[用我们一心一意的服务,换取被服务者的省心、放心、开心]    

 

【工作理念】

 

有问题是方法不对,有困难是能力不足

 

【文化倡导】:“水滴”文化

 

做人——晶莹剔透[诚信 光明]

 

做事——水滴石穿[用心 坚持]

 

对人——润物无声[乐施 奉献]

 

对己——自我超越[勤学 多做]

 

 


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